📖 Guia e Manual do FlashBase V2
Saiba como explorar todas as capacidades e automações integradas na melhor ferramenta para bancadas de técnicos em smartphones.
🚀 1. Atalhos de Acesso Rápido
Para otimizar o fluxo de trabalho na bancada, a extensão de navegador pode ser aberta e fechada de forma instantânea através dos seguintes atalhos globais de teclado:
Alt + QCmd + E* Caso o atalho não responda no navegador, copie o endereço chrome://extensions/shortcuts no Chrome e configure manualmente as teclas de atalho desejadas.
🔍 2. Consultas Inteligentes Samsung
O motor de busca do FlashBase é otimizado para identificar e processar termos da marca Samsung de forma automatizada:
- Live FOTA Automático: Ao digitar o modelo técnico de um aparelho Samsung (Ex:
A145M), a extensão realiza uma consulta em tempo real ao servidor oficial da fabricante, exibindo o patch mais recente, Android e nível de binário direto no menu da extensão. - Filtro de Região nos Downloads: Ao pressionar
Enter, a plataforma direciona o técnico para o site SamFW, abrindo a página de downloads no modelo correto e filtrando automaticamente pela região cadastrada nos Ajustes (padrão: ZTO - Varejo Brasil).
Busca de FOTA ativa (A145M)
Resultados genéricos (A14)Determinados modelos importados ou específicos não possuem firmwares brasileiras (ZTO). Como o motor de busca não consegue antecipar a ausência desse código no servidor de arquivos da fabricante, o redirecionamento pode resultar em erro de página ou retorno à tela inicial. Se isso acontecer, altere temporariamente a região preferencial na aba Ajustes da extensão para realizar a busca.
📡 3. Origem das Informações (Engines)
Para garantir precisão e agilidade no acesso a arquivos de bancada, a extensão e o site se conectam dinamicamente a provedores especializados conforme o fabricante:
Interface de busca da Apple (IPSW)
Mapeamento de Motorola (Lolinet)🛡️ 4. Consultas de IMEI e Gestão de Histórico (LGPD)
A ferramenta de telemetria IMEI permite verificar status de Blacklist, operadoras e bloqueios utilizando o motor UnlockBoot ou IMEI.info de maneira automatizada:
- Como Funciona: Digite o IMEI de 15 dígitos na aba de consultas da extensão. Ao disparar, o sistema insere os dados, resolve os captchas de forma independente e apresenta a tabela de resultados limpa diretamente na tela do site parceiro, salvando o log no seu painel técnico.
- Gestão de Privacidade: Em conformidade com a LGPD, o técnico possui autonomia total sobre os logs salvos para preservar a privacidade de seus clientes e o sigilo de sua assistência.
Interface de consulta e histórico de IMEI2. Localize a seção "Atividades Recentes de IMEI" na parte inferior do painel principal.
3. Para inspecionar os relatórios, clique em ▼ Visualizar Ficha para carregar a gaveta interna com os logs completos estruturados.
4. Para apagar de forma definitiva e irrecuperável o registro, clique no botão vermelho Remover e confirme a ação. O registro sumirá do seu painel e do nosso banco em nuvem de imediato.